La Universidad Impulsa desarrolló una plataforma de gaming que permite la capacitación en tiempo récord a través del aprendizaje virtual.

Aun cuando se encuentra en etapa de prueba, ya arrojó resultados satisfactorios en la capacitación de colaboradoras y colaboradores de recién ingreso, así como en la actualización de quienes ya forman parte de su fuerza de ventas.

“Logrando la Venta” es el nombre de este novedoso videojuego de entrenamiento con el que Impulsa aprovecha los avances tecnológicos y la constante evolución de la industria para continuar innovando.

En él, la persona recorre el Mundo Impulsa por medio de diversos escenarios a explorar, desde los puntos de venta de Impulsa, oficinas de coordinadores, casas muestra, entre otros.

Como en todo videojuego, el usuario enfrentará diversas misiones: el sistema de confianza total, la demostración de casas y amenidades, la solicitud del contrato para autorización, así como la firma del contrato, y el gran reto final: el cierre de la venta.

El gaming arroja los primeros resultados

En su etapa piloto o de prueba, “Logrando la Venta” ha arrojado sus primeros resultados.

Por ejemplo, redujo en un 50 por ciento el tiempo de capacitación que tradicionalmente tomaba 10 días. Ahora, en cambio, se finaliza en cinco días.

Esto se refleja en una rápida incorporación de las y los colaboradores a sus áreas de trabajo, además que se promueven capacitaciones más dinámicas y entretenidas.

Dado al compromiso de Impulsa Inmuebles con el desarrollo de quienes integran la compañía, así como la constante búsqueda de la eficiencia en los procesos, avanza hacia metas más ambiciosas mientras sigue evolucionando en la dirección de los cambios que se aproximan.

Así es la capacitación con el videojuego

El juego “Logrando la Venta” fue desarrollado por Universidad Impulsa como apoyo al programa de entrenamiento y actualización para los nuevos ingresos en 2023.

En él se muestran todas las etapas del proceso de la venta, incluyendo la demostración del producto, perfilamiento y la firma del contrato.

Este es un juego de rol mixto con actividades cuyo objetivo es la enseñanza teórica con aplicación práctica a través de simuladores.

El usuario conocerá los procesos de venta de principio a fin: desde la captación y registro de prospectos, la programación de cita, demostración para venta sólida, el pre perfilamiento, registro del cliente en el sistema, la firma del contrato por parte del cliente, el trámite en Administración, la firma de las escrituras, y la revisión y entrega de la casa a la familia por parte del área técnica.

El o la colaboradora contará con un avatar, es decir, el personaje que lo representará de manera virtual en “Logrando la Venta”, lo que permitirá un aprendizaje orgánico, pues el jugador transita por los diferentes escenarios virtuales de cada uno de los procesos de venta. Todo, a través del teclado y mouse de la computadora.